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本月早些时候,谷歌宣布Nest Secure智能家居安全系统的所有者将能够使用谷歌助手。你可能会想到好消息,但只有一个问题。助手需要麦克风才能工作,谷歌从未透露过Nest Secure在Nest Guard基站内置了麦克风。
人们立刻想到,谷歌是否一直通过Nest Secure监视人们的房子,而不知道也不被祝福,这是谷歌从未做过的事情。正如《商业内幕》报道的那样,这家搜索巨头承认没有明确表示Nest Secure(在亚马逊上定价为409.99美元)包含麦克风,“这是我们的错误”。
谷歌发言人对这一疏忽的完整声明如下:“设备上的麦克风绝不是秘密,应该在技术规范中列出。这对我们来说是错误的.麦克风从未启用过,只有在用户特别启用此选项时才会被激活。安全系统通常使用麦克风来提供依赖声音感应的功能。我们在设备中加入了麦克风,这样将来就有可能为用户提供其他功能,比如检测碎玻璃的能力。”
在与消费者建立信任方面,这样的错误不会给谷歌带来任何好处。如果默认情况下麦克风是活动的,谷歌将被要求共享它收集的数据。
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